- Diagnosticar correctamente el tipo de daño es determinante al momento de realizar un trabajo dentro de los centros de carrocería y pintura Nissan
- El cumplimiento en la fecha de entrega es lo más importante para los clientes y en Nissan los tiempos están claramente definidos por tipo de servicio
Quito, Octubre 2016.- La compra de un vehículo es una inversión a largo plazo, por lo que al momento de un siniestro o deterioros en la carrocería como rayones, raspones o daños generados por factores climáticos como el sol, la lluvia o el polvo, es importante evaluar las opciones disponibles en el mercado actualmente. Nissan consciente de esta situación explica a sus clientes las diferencias entre los tipos de servicios y trabajos que pueden requerir los vehículos.
Según datos de la Agencia Nacional de Tránsito en Ecuador (ANT) en el 2015 hubo una reducción de siniestros a nivel nacional del 8% en comparación con el 2014. No obstante a esta reducción, los accidentes se producen principalmente por: impericia de los conductores, excesos de velocidad, vehículos en malas condiciones por falta de mantenimiento, entre otros.
En estos casos de daños graves por roses, colisiones y volcamientos se puede realizar los siguientes trabajos ofrecidos en los centros de carrocería y pintura Nissan:
- Mecánica de colisión
- Desarme, reparación y sustitución de piezas afectadas
- Enderezada o conformación de lámina
- Medición y estiraje
- Pulido
- Colorimetría
- Pintura en cámara
En el caso de daños menores en donde se busca mejorar la estética (pintura y barniz) del vehículo debido a raspones, rayones o golpes; así como daños por la constante exposición a rayos solares, temperaturas muy bajas, lluvia ácida, resinas de árboles, desechos de pájaros, entre otros. Los trabajos recomendados en estos casos son:
- Desarmado de piezas y eliminación de golpes sin necesidad de pintura
- Técnicas de reparación de abolladuras simples sin daño a la pintura original del vehículo
- Pintura de piezas en cámara
- Limpieza profunda de interiores
- Limpieza de exteriores y pulida (mejora la apariencia del vehículo y lo revaloriza)
- Restauración de faros para recuperar su brillo original
Martín Álvarez, Gerente de carrocería y pintura de Nissan en Ecuador destaca que “Los centros Nissan operan bajo los estándares de la certificación BPDOS (Body & Paint Dealer Operation Standar), normativa de la marca que asegura el cumplimiento del trabajo con calidad, seguridad, tiempo de entrega y con especial atención al manejo de residuos y cuidado del medio ambiente.
Nissan en Ecuador es el primer concesionario de Latinoamérica en tener dicha certificación desde hace ya tres años consecutivos”. Adicionalmente a estos procedimientos que garantizan los trabajos realizados, se cuenta con una amplia gama repuestos originales y profesionales constantemente capacitados.
Otra razón determinante para los clientes al momento de acudir a un centro de carrocería y pintura es el cumplimiento en la fecha de entrega. En Nissan los tiempos se encuentran claramente definidos según el tipo de servicio. Por ejemplo, si la intervención es programada mediante una cita y los daños son menores se puede entregar el vehículo en el mismo día. En casos de una reparación que demande mayor trabajo la entrega podría ser entre 48 y 72 horas y únicamente si el vehículo ha sufrido fuertes daños en su estructura la entrega dura en promedio hasta 11 días.
Esteban Morales, jefe nacional de siniestros de Seguros Equinoccial asegura tener comentarios muy positivos de sus asegurados; comenta que “el trabajo de Nissan es de profesionalismo, mis clientes han quedado muy contentos con el servicio recibido en sus centros de carrocería y pintura respecto a conocimientos del vehículo, calidad y tiempo de entrega“.
La marca japonesa cuenta con una amplia red de concesionarios y centros de carrocería y pintura a nivel nacional; que pueden ubicarse a través de su página web www.nissan.com.ec. El compromiso de Nissan en los servicios posventa es brindar satisfacción total a sus clientes y un respaldo permanente en todo momento.
Acerca de Nissan América Latina
Nissan Latinoamérica y el Caribe (NLAC) abarca 37 países y durante el año fiscal 2015 alcanzó ventas de 111,313 unidades. Las operaciones de NLAC representan los siguientes mercados: Antigua, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermuda, Bolivia, Chile, Costa Rica, Colombia, Curazao, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Gran Caimán, Granada, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras , Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, St. Kitts, Santa Lucía, San Martín, San Vicente, Surinam, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela. Para mayor información sobre Nissan en Latinoamérica y el Caribe y la gama completa de vehículos Nissan, visite nuestro sitio web en www.nissanlac.com.
Sobre Automotores y Anexos, S.A.
En 1963, nació Automotores y Anexos S.A. como un negocio familiar; la empresa inició su gestión con la representación de la marca Nissan para la ciudad de Quito. Para el año 1978 la empresa obtuvo el mayor volumen de ventas entre todas las empresas automotrices en el Ecuador, esto gracias a su oferta de productos y servicios de alta calidad. Para 1999, Automotores y Anexos S.A. adquiere la representación exclusiva de la marca Renault. La compañia ha realizado un trabajo sostenido durante 53 años en el país, tiempo en el cual ha logrado consolidarse como una de las empresas automotrices más importantes, ubicándose en el cuarto lugar, con una participación de mercado de Nissan del 4.7 % al cierre del 2015. En la actualidad, la empresa cuenta con más de 600 empleados directos y 23 puntos de venta a nivel nacional entre distribuidores propios y concesionarios, lo que demuestra el crecimiento sostenido a través del tiempo.
