¿Qué artículos olvidan más los usuarios de la app de Uber en Ecuador durante sus viajes?

• Mochilas, ropa, billeteras y celulares fueron algunos de los objetos más comunes olvidados en los viajes en 2022.
• El 20 de julio fue el día en el que los usuarios de Ecuador olvidaron más objetos en los viajes con la app de Uber.
• La app de Uber explica el proceso para tratar de recuperar los objetos olvidados durante los viajes.

Ecuador, Quito, 16 de mayo de 2023 - Por séptimo año consecutivo, Uber publicó la lista de los objetos más olvidados por los usuarios en Ecuador durante sus viajes en el 2022. El listado destacó que los artículos de paseo, como las mochilas, son los objetos más olvidados; y el viernes, el día en que más pertenencias se olvidan.

"En Uber es una prioridad brindar a los usuarios experiencias de movilidad 5 estrellas. Por eso, cada año publicamos la lista de objetos más olvidados como un recordatorio para que estén atentos a sus pertenencias. Al mismo tiempo, aprovechamos para compartirles recomendaciones sobre cómo tratar de recuperar de manera efectiva cualquier artículo olvidado”, aseguró David Mínguez, gerente de comunicación de Uber para la Región Andina.

Los 10 objetos más olvidados por los usuarios de la app de Uber en Ecuador durante el 2022 fueron:

1. Mochilas y bolsos
2. Ropa
3. Billeteras y monederos
4. Teléfonos y cámaras
5. Gafas y lentes
6. Dinero
7. Paraguas
8. Auriculares
9. Llaves
10. Joyas y relojes

“Además de los objetos comunes como teléfonos, lentes y mochilas, los usuarios también han olvidado algunos artículos más inusuales. Algunos de estos han sido lencerías, retenedor de dientes y caja de hamster”, añadió Mínguez.

La compañía de tecnología también develó que ciertos objetos son más propensos a ser olvidados en días específicos de la semana. Por ejemplo, mochilas y bolsos  se olvidan más fácilmente de lunes a viernes. Sin embargo, los viernes son los días en los que los usuarios olvidan con más frecuencia objetos, y el 20 de julio fue la fecha en la que más objetos se olvidaron del 2022.

“En Uber entendemos la importancia de tratar de recuperar un objeto olvidado. Afortunadamente, el proceso para obtenerlos de regreso es sencillo y, en la mayoría de los casos, las pertenencias regresan de forma satisfactoria con sus dueños”, agregó Mínguez, quien explicó que si un usuario cree que ha olvidado algo en un viaje con la app de Uber, puede seguir los siguientes 6 pasos para tratar de recuperarlo:

1. Hacer clic en el menú y entrar a la sección “Tus viajes ”
2. Seleccionar el viaje donde se cree que se olvidó el objeto
3. Dirigirse a la sección de Ayuda y hacer clic en "Perdí un objeto"
4. Introducir un número de teléfono de contacto y pulsar "Enviar"
5. El usuario recibirá una llamada que lo contactará con el socio conductor del viaje donde se olvidó la pertenencia
6. Si el socio conductor confirma tener el objeto olvidado, el usuario se pone de acuerdo directamente con él para coordinar la devolución del mismo

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Sobre Uber
La misión de Uber es lograr que una opción de movilidad esté al alcance de todos, en cualquier punto de su ciudad y a cualquier hora. Comenzamos en 2010 con el ánimo de resolver un problema sencillo: ¿cómo obtener un viaje con sólo apretar un botón? Trece años y más de 25 mil millones de viajes  después, hemos comenzado a enfrentar un reto mucho mayor: reducir la congestión vial y la contaminación de nuestras ciudades, moviendo a más gente con menos autos.