Pie de foto: De izq. a der.: Carlos Joniaux, Gerente de Mantenimiento de Compañía Verdú; Carlos Cacao, Gerente de Empresa Pesquera Polar; Jorge Muñoz, Gerente de Marketing de IIASA, y Christian Galarza, Gerente de Mantenimiento de Construdipro.
IIASA, empresa líder en equipos y maquinaria industrial y agrícola, presentó en días pasados en un desayuno a clientes su nueva plataforma: IIASA DIGITAL, como una solución integral de ofrecer servicio al cliente, compra de repuestos en su portal para usuarios de equipos Cat.
Para acceder, los usuarios únicamente necesitan registrarse, asignándose un usuario y contraseña, para así poder aprovechar el abanico de servicios que ofrece IIASA DIGITAL.
Entre los principales beneficios de contar con esta herramienta son:
- Datos de monitoreo saletlital para equips que cuentan con módulo Product Link
- Métricas de rendimiento como: horas trabajadas, horas en producción, consumo de combustible, etc.
- Sistema de agendamiento de servicios de revisión y mantenimiento no programado como también de mantenimiento programado para equipos con contrato CSA.
- Revisión de historial de reparaciones y mantenimiento incluyendo el detalle de los trabajos realizados y partes reemplazadas.
- Integración con tienda para compra en línea de repuestos través de Parts.cat.com, con nuevo sistema de búsqueda y visualización de manuales de partes.
IIASA reitera su respaldo al cliente con excelentes servicios de vanguardia en administración y mantenimiento de equipos y rápida disponibilidad de repuestos, lo que se traduce en la optimización del rendimiento, la confiabilidad y retorno de inversión para los proyectos de sus clientes.
Con una cobertura a nivel nacional de 12 agencias y 4 sucursales principales: Guayaquil, Quito, Loja y El Coca, IIASA está presente en las industrias claves para el progreso del país, brindando servicio con técnicos altamente capacitados y herramientas que aseguran el correcto funcionamiento de los equipos en los ámbitos agrícola, camaronero, minero, petrolero, de construcción, marino, generación eléctrica e industrial.
